Boulderpath Autos SAS, société par actions simplifiée immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon, dont le siège social est situé au 121 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site web boulderpath.autos ainsi que lors de nos interactions commerciales pour vos projets de rénovation (mise à jour électrique/plomberie, pose de sols, rénovation complète, peinture, cuisine/salle de bain et conseil design). Notre engagement est de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations, conformément aux lois françaises et européennes en vigueur.
Nous collectons des données strictement nécessaires à la réalisation de nos services de rénovation : nom, prénom, coordonnées téléphoniques, adresse du bien à rénover, budget estimatif et détails techniques spécifiques (plan 3D, choix de matériaux). Ces informations sont utilisées pour établir des devis précis, coordonner nos équipes de spécialistes sur vos chantiers lyonnais, gérer la facturation et vous fournir un suivi personnalisé. Aucune donnée sensible non pertinente au chantier n'est requise.
Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de rénovation ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b du RGPD) dès que vous nous contactez pour un devis ou une planification. Pour nos communications marketing concernant nos offres de rénovation, nous nous basons sur votre consentement explicite (Art. 6.1.a). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans impact sur la légalité du traitement effectué préalablement.
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Nous ne vendons jamais vos données. Vos informations sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques nécessaires à l'exécution du service : experts-comptables pour la facturation, hébergeurs web sécurisés en Europe, et éventuellement des sous-traitants spécialisés dans la création de plans 3D ou l'achat de matériaux spécifiques pour votre chantier. Tous les partenaires signent des accords de confidentialité stricts.
Vos données de contact sont conservées pendant la durée de la relation client (devis + exécution du chantier) plus 3 ans conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux et fiscaux en France. Les données liées à vos demandes sans suite sont anonymisées après 24 mois. Les fichiers techniques (plans, photos du chantier) sont archivés pendant 10 ans pour les garanties décennales éventuelles, puis supprimés définitivement.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que d'opposition au profilage. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous un délai maximal de 30 jours ouvrés.
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être joint directement à l'adresse email : [email protected] ou par courrier postal au siège social de Boulderpath Autos SAS, 121 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon. En cas de traitement contesté, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en ligne sur www.cnil.fr.